Einstellung des Mail Servers
Mit der Einstelung des eigenen Mail Servers erhöhen Sie die Wahrscheinligkeit einer korrekten Zustellung der E-Mail in den Posteingang Ihrer Kunden. Für die Einstellungen eigenen Mail Servers ist eine eigene E-Mail auf der eigenen Domäne notwendig. Es werden keine sgn. free E-Mails empfohlen wie z.B.: Gmail, Outlook und andere. Mit dieserEinstellung werden den Kunden die E-Mails direkt von Ihrer eigener Domäne verschickt.
Die Anleitung zur Einstellung ist wie folgt:
Melden Sie sich im ClickEshop Administrator ein - bei [Globale Einstellungen] clicken Sie auf [Mail server].
Falls wir die Betreiber Ihrer Domäne sind:
- im Feld Ihre E-Mail Adresse: geben Sie die E-Mail auf eigener Domäne an (es darf keine free mail hosting E-Mail sein - wie z.B. Gmail)
- Benutzername: geben Sie hier den Namen an, der Ihnen nach Erstellen der E-Mail zugesendet worden ist.
- Kennwort: geben Sie das Kennwort an, dass Ihnen nach Erstellung der E-Mail zugesendet worden ist.
- server SMTP host: mail.clickeshop.com
- server SMTP port: 587
- Verbindung gesichert mit Hilfe des Protokol: TLS
- kreuzen Sie das Feld "aktivieren" an und drücken Sie die Taste "Einstellungen speichern"
- anschliessend drücken Sie die "Test E-Mail senden" Taste
- wenn alle Einstellungen richtig sind, erhalten Sie im Verlauf von einigen Minuten eine Test-E-Mail
Falls wir nicht die Betreiber Ihrer Domäne sind:
- im Feld Ihre E-Mail Adresse: geben Sie die E-Mail auf eigener Domäne an (es darf keine free mail hosting E-Mail sein - wie z.B. Gmail)
- alle anderen Werte für die Einstellung erhalten Sie von Ihrem Domänen-Betreiber
- Verbindung gesichert mit Hilfe des Protokols: TLS (für Protokol TLS ist es notwendig auch den richtigen server SMTP port anzugeben. SMTP port zum TLS Protokol erhalten Sie von dem Anbieter Ihrer E-Mail Dienstleistungen)
- kreuzen Sie das Feld "aktivieren" und drücken Sie die Taste "Einstellungen speichern"
- anschliessend drücken Sie die "Test E-Mail senden " Taste
- wenn alle Einstellungen richtig sind, erhalten Sie im Verlauf von einigen Minuten eine Test-E-Mail