ClickEshop wird ständig aktualisiert, und wir bringen Ihnen regelmäßig neue Funktionen und spannende Artikel, die Ihnen helfen, effizienter zu verkaufen und das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern. Sie kümmern sich um Ihr Business, wir um die professionelle Unterstützung Ihres Internetauftritts.
Neuigkeiten
Neuigkeiten und Artikel
Alle Neuigkeiten an einem Ort, die neuesten zuerst. Bei den Artikeln finden Sie einen Link zur ausführlichen Anleitung in der Hilfe.
2026
Design und Inhalte
Neue Administration: noch schneller und noch sicherer
Wir bringen die Verwaltung Ihrer Projekte auf ein neues Level! Dank moderner Technologien bietet sie mehr Geschwindigkeit, bessere Leistung und eine noch sicherere Umgebung für die tägliche Arbeit.
Die Administration ist vollständig für Mobilgeräte optimiert – Ihre Projekte verwalten Sie bequem am Computer, Tablet und Smartphone. Flüssige Bedienung und komfortables Arbeiten haben Sie unabhängig davon, welches Gerät Sie gerade nutzen. ClickEshop entwickelt sich ständig weiter und bringt technische Verbesserungen, mit denen Sie Ihr Business einfach, effizient und sicher verwalten.
Versand
Zusätzliche Lieferinformation
Manchmal braucht der Kunde nur eine kleine Zusatzinfo, um die Bestellung abzuschließen. In der Produktdetailansicht können Sie jetzt einen eigenen Text je nach eingestellter Lieferzeit anzeigen – und ihn genau an die aktuelle Situation in Ihrem Onlineshop anpassen.
Beispiel: Bei einer Lieferzeit von 2 Tagen erscheint der Text „Jetzt bestellen – Lieferung in 2 Tagen.“ Diesen Text können Sie beliebig bearbeiten und personalisieren. Vor Weihnachten können Sie Ihre Kunden zum Beispiel mit „Lieferung noch vor Weihnachten“ informieren. Den Text passen Sie einfach an und für verschiedene Lieferzeiten können Sie unterschiedliche Informationen festlegen. Die Texte legen Sie bei einem Produkt fest, und sie gelten automatisch für alle Produkte im Onlineshop.
Die EU-Verordnung GARAN betrifft nur bestimmte Händler und bestimmte Produkte und wird durch Ergänzen der nötigen Informationen beim jeweiligen Produkt und auf der Website umgesetzt. Bei Produkten, die unter EU GARAN fallen, muss die Kennzeichnung direkt beim Produkt angezeigt werden. Für eigene gewerbliche Garantien, verlängerte Garantien oder Garantien, die der Kunde zusätzlich bezahlt, darf sie nicht verwendet werden.
GEO+SEO: Wenn Kunden per KI suchen, sollen sie Sie finden
Künstliche Intelligenz verändert, wie Kunden nach Produkten suchen und entscheiden, wo sie kaufen. GEO hilft, Ihren Onlineshop auf die neue Art der Suche vorzubereiten und die Chance zu erhöhen, dass die KI Ihre Inhalte, Produkte und Angebote richtig versteht.
In ClickEshop stehen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen. Wie GEO funktioniert und was Sie für Ihren Onlineshop tun können, haben wir praxisnah in unserer Hilfe zusammengefasst.
Wir haben die QR-Zahlungen in ClickEshop erneut erweitert. Zum bestehenden slowakischen Standard kommt jetzt die Unterstützung von QR-Zahlungen nach dem tschechischen, ungarischen und internationalen Standard hinzu, sodass Sie QR-Zahlungen bequem auch bei Bestellungen in Fremdwährungen bzw. anderen Sprachversionen nutzen können.
Der QR-Code wird automatisch passend zur Währung der Bestellung erzeugt. Wenn Sie in den Zahlungseinstellungen, z. B. bei Banküberweisung, die Option „QR-Code zur Zahlung hinzufügen“ aktiviert haben, erscheint der QR-Code direkt in der .pdf-Bestellung und wird dem Kunden zugleich als E-Mail-Anhang gesendet. Der Kunde muss die Zahlungsdaten nicht abtippen – er scannt einfach den QR-Code in seiner Banking-App und bestätigt die Zahlung.
Produktparameter können Sie direkt in der Produktübersicht anzeigen, sodass der Kunde sofort wichtige Informationen sieht, z. B.: Größe, Farbe, Varianten oder weitere Eigenschaften. Weniger Klicks und bequemeres Einkaufen bedeuten einfacheren und schnelleren Verkauf. Die Anzeige der Parameter aktivieren Sie bei Produkten, bei denen Sie den Standardparameter mit abweichendem Preis oder eine Variante nutzen.
Damit Ihnen keine Rücksendung und keine Reklamation entgeht, haben wir die zusammenfassenden Statistiken in der Administration im Menü START erweitert – um offene Reklamationen/Rücksendungen und deren Summe für 60 Tage. Als offen gilt eine Reklamation/Rücksendung, deren Belegstatus sich vom ursprünglichen Status „Rücksendung von Produkten“ oder „Reklamation von Produkten“ noch nicht geändert hat.
Eigene Belegstatus können Sie ergänzen unter Globale Einstellungen – Texte bearbeiten – NUMMERNKREISE – Belegstatus.
Zahlungen und Belege
Margenmodul
Sie nutzen die Lieferantenanbindung und das Margenmodul? Die Margeneinstellungen finden Sie jetzt in einem eigenen Modul unter Globale Einstellungen/Feed, wodurch die Preisverwaltung noch übersichtlicher und einfacher wird.
Wofür ist das Margenmodul da? Wenn Sie auch die detaillierte Preisgestaltung im Griff haben möchten, können Sie Margen für einzelne Kategorien sowie nach Herstellern innerhalb der Kategorien festlegen. Wenn Sie dieses Zusatzmodul auch für die XML-Datei Ihres Lieferanten wünschen, kontaktieren Sie uns.
Versand
GLS ParcelShop und GLS Paketautomat
Wir erweitern die Liefermöglichkeiten, damit der Versand von Bestellungen für Ihre Kunden noch bequemer wird. Neu im System: GLS ParcelShops und GLS Paketautomaten.
GLS Paketautomat – einfache Abholung rund um die Uhr in den Self-Service- Paketautomaten von GLS. GLS ParcelShop – Abholstellen mit längeren Öffnungszeiten.
Die neue Funktion aktivieren Sie einfach direkt in der Administration.
Onlinehändler, aufgepasst: Ab dem 19. Juni 2026 gilt für Onlineshops eine neue Pflicht, die den Widerruf für Kunden vereinfacht. Ziel ist, dass der Widerruf genauso einfach ist wie der Kauf selbst.
Wir haben für Sie mehr vorbereitet als nur die Umsetzung der neuen Vorgaben. Unsere neue Lösung vereinfacht und beschleunigt den gesamten Rückgabeprozess deutlich, spart Zeit und behält zugleich den Überblick über Bestellungen und Rücksendungen.
DIE ÄNDERUNGEN IM ÜBERBLICK die im Zuge der neuen Gesetzgebung im System umgesetzt wurden:
Produkte mit wenigen Klicks zurücksenden – ein Kunde, der vom Kauf zurücktritt, kann den gesamten Einkauf oder nur ausgewählte Artikel zurückgeben. In der Bestelldetailansicht findet er eine Übersicht der bestellten Ware, klickt auf „Produkte zurücksenden“, markiert die gewünschten Produkte und bestätigt den Versand per Button.
Bestätigungs-E-Mail – nach dem Absenden der Rücksendeanfrage erhalten der Projektadministrator und der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Rücksendung.
Erfassung in der Administration – der Projektadministrator sieht die Anfrage unter KUNDEN / Bestellungen/Rechnungen / Reiter Reklamationen.
Automatische Verknüpfung mit der Bestellung – die Rücksendung ist automatisch mit der jeweiligen Bestellung verknüpft.
Das überarbeitete Design der vom System erzeugten .pdf-Dokumente (Bestellungen, Rechnungen, Angebote, …) und die Umstellung auf UTF-8-Kodierung sorgen für eine fehlerfreie Darstellung von Sonderzeichen auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Sprachen.
Versand
Packeta – Export aktualisiert
Wir haben den Bestellexport für Packeta nach den neuesten Anforderungen und der Spezifikation des CSV-8-Imports aktualisiert.
Unser Tipp: Wenn Sie in den Einstellungen der Nachnahme die Option „Ich bin Zahlung per Nachnahme“ markieren und der Kunde Nachnahme wählt, wird diese Information automatisch in den Export für Packeta übernommen. Weniger manuelle Anpassungen, mehr Komfort beim täglichen Versand.
Produkte und Einkauf
Registrierte Kunden – erweiterte Einstellungen
Im Modul Registrierte Kunden gibt es jetzt Massenänderungen, mit denen Sie mit wenigen Klicks die B2B-Gruppen mehrerer Kunden auf einmal ändern.
Kunden markieren, gewünschte B2B-Gruppe(n) wählen – und das System erledigt die Änderung automatisch. Die Massenzuweisung von B2B-Gruppen hilft, Ihre Datenbank übersichtlich und geordnet zu halten.
Zahlungen und Belege
Zahlung per QR-Code
QR-Zahlungen sind ein Schritt zu schnellerem und effizienterem Online-Verkauf. Händler können festlegen, bei welchen Zahlungsarten den Kunden in der Bestellung ein QR-Code angezeigt wird (z. B. Banküberweisung) – per Häkchen bei „QR-Code zur Zahlung hinzufügen“.
Der Kunde muss weder Kontonummer noch Betrag abtippen, er scannt einfach den QR-Code in seiner Banking-App. Das Ergebnis: eine schnelle und fehlerfreie Bezahlung. Schnellere und bequemere Zahlung bedeutet mehr abgeschlossene Bestellungen.
Produkte und Einkauf
B2B – erweiterte Einstellungen
Die Einstellungen der B2B-Gruppen wurden um die Option „B2B-Gruppe anwenden auf“ ausgewählte Produkte oder alle Produkte erweitert. Für die mühelose Zuweisung der B2B-Gruppe und ihres Rabatts zu allen neu hinzugefügten Produkten sorgt die Einstellung B2B-Gruppen auf alle Produkte anwenden. Besonders empfohlen für Großhandelspartner oder Lieferantenanbindungen per XML-Datei.
Produkte und Einkauf
Übersichtliche Parameter im Reiter
Sie haben viele Informationen am Produkt und nutzen den Parametertyp Infotext? Diese Informationen erscheinen standardmäßig in der Produktdetailansicht unter dem Produktnamen.
In den Einstellungen des Infotexts gibt es jetzt die Möglichkeit, diese Parameter in einem eigenen Produktreiter anzuzeigen, ohne die Informationen erneut eingeben zu müssen. Aktivieren Sie dazu in den Einstellungen des Parameters die Option „Parameter im Reiter anzeigen“.
Infotext
Versand
Nachnahme – Export für Kurierdienste angepasst
In den Zahlungsdetails gibt es jetzt das Kontrollkästchen „Ich bin Zahlung per Nachnahme“. Ist es aktiviert, wird diese Information beim Export von Bestellungen an Kurierdienste automatisch berücksichtigt – Sie brauchen nur noch eine Exportart. Die Exporte wurden für folgende Kurierdienste angepasst: DPD, GLS, Packeta/Zásielkovňa.
2025
Marketing und SEO
Neue Konversionsmessung für Heureka
Heureka hat die Konversionsmessung geändert, die bisherige Messung funktioniert nicht mehr. Die Anleitung zur Aktivierung der neuen Konversionsmessung wurde in der Heureka-Hilfe im Abschnitt KONVERSIONSMESSUNG aktualisiert.
Tatrapay+ ist ein modernes, sicheres Zahlungsgateway der Tatra banka, das mehrere Zahlungsmethoden in einer Lösung vereint. Ihre Kunden wählen die Zahlungsart, die ihnen passt: Kartenzahlung, Banküberweisung oder Ratenkauf.
Bei Kartenzahlung können die Kartendaten manuell eingegeben oder Apple Pay oder Google Pay genutzt werden. Die schnelle Banküberweisung ermöglicht Zahlungen nicht nur innerhalb der Tatra banka, sondern auch von Konten anderer Banken über sogenannte Bank-Buttons.
Bezahlte Belege einfach markieren? Ja – das neue Update ermöglicht den Import von Zahlungen (Transaktionen) von Ihrer Bank oder von Versanddienstleistern. Im Modul Kunden – Bestellungen/Rechnungen gibt es den neuen Reiter „Zahlungen“. Die Zahlungen werden automatisch mit Belegen verknüpft, etwa mit Bestellungen oder Rechnungen, anhand des Verwendungszwecks (variables Symbol).
Verfügbar ist der Import von Informationen aus Packeta, für den Export wird Version 9 verwendet. Das Modul wird schrittweise um weitere Möglichkeiten zum Abgleich von Zahlungen erweitert.
Marketing und SEO
Marketing in der Produktdetailansicht
Wichtige Informationen immer im Blick Ihrer Kunden. In der Produktdetailansicht gibt es über der Produktbeschreibung ein neues Feld für Marketinginformationen, z. B. die Wettbewerbsvorteile Ihres Onlineshops.
Die Informationen müssen Sie nur bei einem Produkt eingeben und sie erscheinen automatisch auch bei allen anderen Produkten.
Unser Tipp: Marketing im Warenkorb
Sie möchten Kunden im Bestellprozess auf eine wichtige Information hinweisen? Dafür gibt es ein bearbeitbares Feld im Warenkorb, in das Sie eigene Inhalte einfügen: Bilder, Texte, Hintergrundfarbe, …
Wie formatieren Sie das Feld? Legen Sie in der ClickEshop- Administration ein Produkt in den Warenkorb und öffnen Sie dann den Warenkorb. Dabei können Sie auch die Komponenten zur Inhaltsbearbeitung nutzen.
Marketing in der ProduktdetailansichtMarketing im Warenkorb
Marketing und SEO
Filter hinzufügen, Treueprogramm anpassen
Massenbearbeitungen von Produkten sind sehr beliebt. Deshalb haben wir diese Funktion erneut erweitert – in Massen lassen sich jetzt auch hinzufügen:
Filter – Falls Sie bisher noch keine Filter nutzen: Mit Filtern finden Ihre Besucher schnell das gewünschte Produkt, was auch die Zahl abgeschlossener Käufe erhöht. Massenänderungen ermöglichen es, hinzuzufügen/zu entfernen: bei Produkten den Wert eines Standardfilters. Bei der Nutzung von Filtern empfehlen wir, den Filtertyp gut zu wählen und eher den Parameterfilter zu nutzen, der automatisch mit den Produkten verknüpft wird.
Treueprogramm – Ziel des Treueprogramms ist es, bestehende Kunden zu Wiederholungskäufen zu motivieren und sie langfristig als Stammkunden zu gewinnen. Massenänderungen ermöglichen es, für markierte Produkte den Rabatt anzupassen im Treueprogramm.
Sicherheit und Recht
European Accessibility Act (Barrierefreiheit)
Ab dem 28. Juni 2025 gelten die Regeln zur Barrierefreiheit digitaler Dienste nach EAA und WCAG 2.2. Sie sollen sicherstellen, dass auch Menschen mit Behinderungen digitale Dienste problemlos nutzen können, etwa online einkaufen oder Websites ansehen. Ab diesem Datum gelten die Regeln für alle Unternehmen mit einem Jahresumsatz über 2 Millionen Euro und mehr als 10 Beschäftigten. Es geht vor allem darum, dass Inhalte:
verständlich und zugänglich auch für Menschen mit Behinderungen sind
die Farben auf der Seite einen ausreichenden Kontrast haben
die Seite die Navigation per Tastatur ohne Maus ermöglicht
Mit ClickEshop erstellte Onlineshops und Websites unterstützen die einfache Navigation ohne Maus und lassen sich auch für Menschen mit Behinderungen anpassen. Mit zusätzlichen Inhalten auf Ihrer Seite arbeiten Sie vor allem in diesen Bereichen:
Bildbeschreibung (als SEO-Beschreibung des Bildes einfügen) – Jedes Bild auf der Seite sollte einen Alternativtext haben, der das Bild beschreibt. Ausgenommen sind Produktbilder, bei denen automatisch der Produktname ergänzt wird
Kontrast – Schrift sollte in einer ausreichend kräftigen Farbe erscheinen. Liegt Text auf einem Hintergrund, muss der Kontrast zwischen Text und Hintergrund ausreichend sein.
Erklärung zur Barrierefreiheit – veröffentlichen Sie auf Ihrer Seite eine Erklärung, die Nutzer darüber informiert, inwieweit die Website die Anforderungen an Barrierefreiheit erfüllt, und auf eventuell nicht barrierefreie Inhalte hinweist
Überschriften – Die Struktur der Seite sollte logisch und für Screenreader lesbar sein. Verwenden Sie Überschriften (ähnlich wie Kapitel in einem Buch) und geben Sie der Seite so eine eindeutige Struktur – auch wichtig für SEO.
Die Schnellbearbeitung von Produkten bringt neue, interessante Funktionen:
Preisgestaltung – umfasst die Möglichkeit, die Rabatthöhe am Produkt festzulegen, den Preis um x % zu erhöhen oder zu senken – der Produktpreis wird automatisch neu berechnet – oder den Preis zu runden auf die gewünschte Anzahl Dezimalstellen.
Produktbearbeitung – betrifft mehrere Produkteinstellungen: Produktstatus, Preisanzeige, Produktanzeige, Maßeinheit, Mindestabnahme, Vielfache im Warenkorb, Aus Katalogen (XML-Feeds) ausschließen, Grundpreis nicht zu Parametern addieren, Mengenänderung im Warenkorb sperren, Bestellung nach Ausverkauf sperren
B2B-Gruppen – B2B-Gruppen in Massen zu Produkten hinzufügen/entfernen
DNSSEC bietet eine zusätzliche Schutzebene für Ihre Domain. Es verhindert, dass Nutzer auf eine gefälschte Adresse umgeleitet werden, über die sensible Daten abgegriffen oder missbraucht werden könnten. Domaininhabern bringt es mehr Vertrauenswürdigkeit und den Besuchern der Website mehr Schutz.
DNSSEC aktivieren Sie direkt in der ClickEshop-Administration unter Domainverwaltung. Voraussetzung ist die Nutzung der ClickEshop-Nameserver.
Produkte und Einkauf
Erweiterte Filterfunktionen
Das werden Ihre Kunden lieben. Im System können Sie jetzt alternative Bezeichnungen für Filter festlegen. Welche Vorteile bringt das Ihren Kunden? Einfacheres Einkaufen und weniger Klicks bis zum gesuchten Produkt. Und welche Vorteile für Shopbetreiber? Ein gut abgestimmter Produktfilter kann den Anteil abgeschlossener Käufe deutlich erhöhen.
Anwendungsbeispiel 1: Die Größe kann bei Schuhen verschiedene Werte haben, z. B.: 40; 40,5; 40 1/3; 40 2/3 usw. Damit der Kunde nicht überlegen muss, welche Werte er alle markieren soll, zeigen Sie im Filter nur Größe 40 an und hinterlegen als alternative Bezeichnungen: 40,5; 40 1/3 und 40 2/3. So sieht ein Kunde, der Größe 40 markiert, auch Produkte in den Größen 40,5; 40 1/3 und 40 2/3, die er sonst vielleicht vergessen hätte.
Anwendungsbeispiel 2: Es gibt unzählige Farbtöne. Die Farbe Blau kann auch so bezeichnet sein: Hellblau, Dunkelblau, Türkis, Königsblau, Royal, Indigo, Petrol, Azur, Aquamarin, … Sucht der Kunde ein Produkt in Blau und Sie hinterlegen diese Werte als alternative Filterbezeichnungen, genügt es, „Blau“ zu markieren – und der Kunde sieht Produkte in allen Blautönen, die Sie hinzugefügt haben.
Packeta / Zásielkovňa hat die Versandanbindung per API-Schlüssel aktualisiert. Deshalb müssen Sie das Plugin aktualisieren unter Globale Einstellungen – Versand – Packeta/Zásielkovňa
Die wichtigste Änderung: Jeder, der Packeta nutzt, braucht für die Anbindung einen eigenen API-Schlüssel, den er nach der Anmeldung in seinem Packeta-Profil erhält. In der ClickEshop-Administration müssen Sie in den Details der Versandart Packeta / Zásielkovňa das Skript aktualisieren (altes löschen, neues einfügen) und den API-Schlüssel eintragen.
Eigene Produktlabels sind sehr beliebt. Deshalb haben wir diese Funktion erweitert – Labels können jetzt auch eine Priorität erhalten.
Priorität 1 bedeutet, dass so gekennzeichnete Produkte in der Produktübersicht ganz oben vor allen anderen Produkten erscheinen. Umgekehrt setzt Priorität 3 gekennzeichnete Produkte ganz ans Ende hinter alle anderen Produkte. Priorität 2 berücksichtigt die Einstellungen der Produktsortierung in der Kategorie.
Selbstverständlich können Sie für Labels eigenen Text, Hintergrundfarbe und Textfarbe festlegen. Unser Tipp: Im Text können Sie auch Symbole verwenden :)
Sicherheit und Recht
Mehrstufige Kontoverifizierung
Für mehr Sicherheit wird ab dem 01.02.2025 jedes Konto mit aktivem Leistungspaket oder einer Domain durch Multi-Faktor-Authentifizierung geschützt. Die Multi-Faktor-Authentifizierung, auch MFA genannt, bietet eine zusätzliche Schutzebene, da sie bei der Anmeldung neben dem Passwort eine weitere Form der Verifizierung verlangt.
Bei der Anmeldung erhält der Nutzer per E-Mail einen Bestätigungscode zur Identitätsprüfung, den er zusammen mit dem Passwort eingibt. Bei der Anmeldung kann der Nutzer den Browser als vertrauenswürdig markieren. Bei der nächsten Anmeldung muss er den Bestätigungscode dann nicht erneut eingeben. Jeder Browser, mit dem man sich anmeldet, muss einmal verifiziert werden.
Produkte und Einkauf
Massenbearbeitung von Produkten – Schnellbearbeitung
In der Produktübersicht gibt es ein neues Feld zur Schnellbearbeitung mehrerer Produkte. Markieren Sie die gewünschten Produkte oben rechts und wählen Sie in der linken Werkzeugleiste „Massenänderungen“ – dann können Sie in Massen:
Fördern Sie den Verkauf und bauen Sie eine Community treuer Kunden auf – mit dem Treueprogramm. Ziel des Treueprogramms ist es, bestehende Kunden mit Vorteilspreisen zu Wiederholungskäufen zu motivieren und sie langfristig als treue Stammkunden zu gewinnen. Registrierte Kunden sammeln beim Kauf von Produkten Treuepunkte. Mit genügend Punkten werden sie einer Treuestufe mit entsprechendem Rabatt auf ausgewählte Produkte zugeordnet.
Je nach Punktestand können Sie für Kunden mehrere Treuestufen mit unterschiedlichen Rabattstufen anlegen, wobei für verschiedene Kundengruppen unterschiedliche Rabattstufen möglich sind.
Mit der Eingabe des Lagerbestands aktivieren Sie die automatische Lagerverwaltung. Der Bestand eines Produkts wird automatisch nach Kundenbestellungen reduziert.
Was tun, wenn Sie viele Produkte auf Lager haben, aber nur eine bestimmte Anzahl anzeigen möchten? Klicken Sie in der Produktdetailansicht auf das Feld Verfügbarkeit und füllen Sie Maximal angezeigter Lagerbestand [Stk.] aus
Die neue Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR – General Product Safety Regulation) tritt am 13.12.2024 in Kraft. Ziel der Verordnung ist es, die Produktsicherheit auf dem europäischen Markt und den Verbraucherschutz zu maximieren. Auch slowakische Onlineshops müssen zu ihren Produkten mehr Informationen anzeigen.
Der Regelsatz der Mehrwertsteuer in der Slowakei steigt ab 1.1.2025 von 20 % auf 23 %. Um die Umstellung zu erleichtern, werden bei Onlineshops mit slowakischer Sprachversion zum 01.01.2025 die Preise mit dem Regelsatz von 20 % automatisch auf 23 % umgerechnet. Der Nettopreis bleibt gleich, die MwSt.-Höhe ändert sich, und der Bruttopreis wird automatisch anteilig erhöht. Wenn Sie die Preise selbst umrechnen oder keine automatische Umrechnung wünschen, informieren Sie uns per E-Mail. Bei Kunden, die nicht umsatzsteuerpflichtig sind, d. h. in den Projekteinstellungen das Feld „Preise mit ausgewiesener MwSt. anzeigen“ nicht aktiviert haben, findet keine automatische Preisumrechnung statt.
Wenn Ihr Onlineshop an eine Buchhaltung angebunden ist, empfehlen wir, die Anbindung am 31.12.2024 zu stoppen. ClickEshop rechnet die MwSt. automatisch auf 23 % um und erhöht die Bruttopreise der Produkte im Onlineshop. Anschließend, am 02.01.2025, 03.01.2025 oder 04.01.2025, übertragen Sie Ihre Buchhaltung ins neue Jahr, stellen dort die neue MwSt. ein und starten die Anbindung an den Onlineshop wieder.
Sicherheit und Recht
Moderne Komponente für den Cookie-Einwilligungsmodus
Websites und Onlineshops auf der Plattform ClickEshop verfügen direkt über eine Komponente zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung, die mit dem Google Consent Mode V2 kompatibel ist. Die Komponente ist optimiert für Mobilgeräte, Notebooks und hochauflösende PCs – für den Einwilligungsmodus empfehlen wir genau diese Lösung.
In der Bestellverwaltung gibt es neue Informationen: Gewicht, Breite, Höhe und Länge. Diese Angaben sind für Versanddienstleister gedacht und werden Ihren Kunden in der Bestellung nicht angezeigt.
Wenn Sie in Ihrem Onlineshop bei Produkten ein Gewicht hinterlegt haben, wird es addiert und im Feld Gewicht erscheint das Gesamtgewicht aller Produkte der Bestellung. Breite, Höhe und Länge können Sie nach dem gepackten Paket ausfüllen.
Sicherheit und Recht
E-Mail für Benachrichtigungen von ClickEshop
Fehlen dem Shopbetreiber oder der Buchhaltung manchmal Unterlagen zur Zahlung der ClickEshop-Leistungen? In den Rechnungsdaten gibt es ein neues Feld „E-Mail-Adresse für Rechnungserinnerungen und Benachrichtigungen von ClickEshop“. Wenn Sie diese E-Mail-Adresse unter Globale Einstellungen – Rechnungsdaten eintragen, erreichen die Erinnerungen des Systems die richtige Person.
Bleibt das Feld leer, gehen die Erinnerungen an die Kontakt-E-Mail aus den Rechnungsdaten.
Versand
DPD-Abholstellen
Ihre Kunden können ihre Bestellung aus dem Onlineshop ganz einfach abholen – an einer Abholstelle, die sie aus einer vorausgefüllten Liste wählen.
Sie brauchen lediglich einen Vertrag mit DPD, der Ihnen einen individuellen API-Schlüssel zuteilt, und aktivieren die Versandart in der ClickEshop-Administration.
Ordnen Sie Ihre Filter in Ordnern und Unterordnern. Wir empfehlen Ordner vor allem dann, wenn Sie mehrere Filter mit gleichem Namen anlegen, z. B. den Filter Hersteller für mehrere Kategorien. Dann ist es sinnvoll, Ordner nach dem Namen der Kategorie(n) anzulegen, für die Sie den Filter erstellen, z. B. Bekleidung.
Ein gut abgestimmter Produktfilter kann den Anteil abgeschlossener Käufe deutlich erhöhen. Ermöglichen Sie Ihren Kunden also, schnell das gesuchte Produkt zu finden. Im System gibt es neue Filtertypen – je nach Information, die beim Filtern genutzt wird.
Hersteller – Der Filter Hersteller ist automatisch mit dem Feld Hersteller verknüpft
Lagerfilter – Der Lagerfilter erkennt automatisch Produkte auf Lager
Standardfilter – Der Standardfilter ist an keine Information gebunden, die am Produkt hinterlegt ist, und erlaubt beliebige Kriterien
Parameterfilter – Der Parameterfilter nutzt die in den Parametern hinterlegten Informationen des Produkts
Und das Beste? Für die Filter brauchen Sie kein zusätzliches Add-on. Sie sind in jedem Onlineshop-Paket enthalten. Unser Tipp: Wenn Sie bereits filtern und auf automatische Filter umsteigen möchten, z. B. Hersteller, ändern Sie einfach in der Produktdetailansicht den Filtertyp.
Der Produktimport per XML-Datei ist einer der schnellsten Wege, viele Produkte in den Onlineshop zu bringen.
Wenn Ihr Lieferant eine XML-Datei in Standardstruktur bereitstellt, lassen sich die Produktinformationen daraus in der ClickEshop-Administration ganz einfach importieren. Der Massenimport wurde um den Import aus einer Google-XML-Datei erweitert. Den Import aus einer Heureka- oder Google-XML-Datei können Sie auch nutzen, wenn Sie von anderen Shopsystemen zu ClickEshop wechseln.
Wenn Sie Ihren Onlineshop automatisch mit dem Lager Ihres Lieferanten verbinden möchten (per XML-Feed), kontaktieren Sie unseren Kundensupport.
Design und Inhalte
Website mit Onlineshop
Sie sind unsicher, ob eine Website oder ein Onlineshop besser für Sie ist? Wir haben genau die richtige Lösung.
Wir haben eine neue Vorlage für Onlineshops gestartet: die Verbindung aus Website und integriertem Onlineshop.
Die Vorlage ist responsiv – sie passt sich automatisch dem Gerät an, auf dem sie gerade angezeigt wird.
Website mit Onlineshop
Produkte und Einkauf
Erweiterte Sucheinstellungen
Mit der neuen gefilterten Suche finden Sie die gewünschten Ergebnisse mit wenigen Klicks.
Bei der Volltextsuche können Kunden wie auch Shopbetreiber konkrete Bereiche festlegen, in denen gesucht werden soll, z. B. nur bestimmte Kategorien, Unterkategorien oder Menülinks.
Anwendungsbeispiele: Interessiert sich ein Kunde nur für eine bestimmte Marke und einen Produkttyp, gibt er einfach den Suchbegriff ein und wählt die Suchbereiche (z. B. sucht er „Lampe“ in der Kategorie Kunststoff-Hängeleuchten und Stehlampen oder „Nike“ in der Unterkategorie Sweatshirts).
Gefilterte Suche
Versand
Balíkovo – Abholstellen von Slovak Parcel Service
Balíkovo ist ein moderner, umweltfreundlicher und günstiger Weg, Sendungen an einem gewählten Ort abzuholen. Die Abholstellen von Balíkovo können Sie ab sofort in der ClickEshop-Administration aktivieren. Dazu gehören:
Self-Service-Boxen rund um die Uhr verfügbar – der Kunde hat 48 Stunden Zeit für die Abholung
Geschäfte: Läden, Tankstellen oder Kioske, in denen der Kunde bis zu 7 Tage Zeit für die Abholung hat
Sicherheit und Recht
Änderungen beim Cookie-Einwilligungsmodus ab 06.03.2024
Wenn Nutzer aus dem EWR Ihre Website besuchen und Sie ihr Verhalten mit Google, Facebook oder anderen Tools messen, müssen Sie z. B. an Google die Auswahl der Nutzer zum Umfang ihrer Einwilligung übermitteln. Der Einwilligungsmodus passt das Verhalten der Google-Tags an die Interaktion des Besuchers mit dem Einwilligungsbanner auf Ihrer Website an. Wählen Sie aus der Liste der von Google zertifizierten Plattformen, damit Sie sicher die neueste Version des Einwilligungsmodus nutzen.
Wenn Sie eine von Google zertifizierte Consent-Management-Plattform nutzen, wird diese vom Anbieter automatisch auf die neueste Version des Einwilligungsmodus aktualisiert. Wenn Sie auf Ihrer Seite den Google Tag Manager nutzen, binden Sie z. B. „Cookiebot“ einfach ein: Geben Sie im Google Tag Manager „Cookiebot“ in das Suchfeld ein und wählen Sie die Tag-Vorlage Cookiebot CMP. So klicken Sie sich im Google Tag Manager ganz einfach durch die Einrichtung des Einwilligungsmodus. Ausführliche Informationen zur Einrichtung des Einwilligungsmodus finden Sie in unserer Hilfe, mehr Informationen …
Marketing und SEO
Erweitertes XML für Google Shopping
Mit Google Shopping können Onlineshops ihre Produkte über Google veröffentlichen. Produktinformationen inklusive Bildern und Preisen erscheinen in den Suchergebnissen. Kunden, die online nach Produkten suchen, können auf ein Produkt klicken und werden in den Onlineshop weitergeleitet, wo sie es kaufen können.
Die XML-Datei für Google Shopping wurde erweitert um Produkte, die vorübergehend nicht verfügbar sind, bald aber wieder erhältlich sind und für die Sie Bestellungen annehmen. Die Produkte werden versendet, sobald sie wieder verfügbar sind.
Die Anbindung an Google Shopping aktivieren Sie in der ClickEshop-Administration unter Globale Einstellungen – Preisvergleichsportale – google.com
Produkte und Einkauf
Neue Produktfilter
Lernen Sie die neue Darstellung von Filtern mit Farben und Bildern kennen.
Mit Filtern in den Kategorien Ihres Onlineshops ermöglichen Sie Ihren Besuchern, schnell das gewünschte Produkt zu finden. Die Suche berücksichtigt alle angegebenen Kriterien (z. B. Hersteller, Farbe, Größe, Material, Verwendung, Jahreszeit und mehr).
Zur Anleitung zum Erstellen und Einfügen von Filtern klicken Sie MEHR
Produkte filtern
2023
Produkte und Einkauf
Neue Reiter in der Produktdetailansicht
Die Produktdetailansicht sollte alle Informationen enthalten, die der Kunde für die Kaufentscheidung braucht. Findet er sie nicht, sucht er sehr wahrscheinlich woanders. Händler sollten diese Informationen daher in der Produktdetailansicht zeigen. Und auch wenn es viele Informationen sind: Mit Reitern am Produkt sortieren Sie sie übersichtlich.
Die neue mobile Darstellung der Reiter am Produkt hebt die Anzeige auf ein neues Level. Auch bei vielen Reitern sind alle übersichtlich angeordnet. Der Kunde hat alle Informationen ohne zusätzliche Klicks oder seitliches Scrollen.
Der Vorteil: Die Reiter passen Sie bei jedem Produkt individuell an. In die Reiter können Sie z. B. folgende Informationen einfügen: Größentabelle, technische Dokumentation und mehr.
Zahlungen und Belege
Pay by Square – Zahlung per QR-Code
Beim Erstellen von Belegen können Sie einen QR-Code auf dem Beleg hinzufügen (Rechnung, Vorauszahlungsrechnung). Ihre Kunden müssen dann nur den QR-Code vom Beleg scannen – mit der Banking-App ihrer Bank – denn alle für den Zahlungsauftrag nötigen Daten sind im Pay-by-Square-Code enthalten.
Was ist Pay by Square? Pay by Square ist der slowakische Standard für Zahlungs-QR-Codes. Er dient der korrekten Bezahlung von Rechnungen und erleichtert Zahlungen per Überweisung, da er Verwendungszweck (variables Symbol), Betrag und Kontonummer enthält.
Sicherheit und Recht
Moderne IPv6-Netzanbindung
Innovation und Sicherheit an erster Stelle. Wir haben die moderne IPv6-Netzanbindung gestartet. Das Internetprotokoll IPv6 bringt mehr Sicherheit in der Kommunikation und schnellere Seiten. Dank IP Security und Authentication Header sind die Daten auf dem gesamten Weg vom Absender bis zum Ziel geschützt und Angreifer werden abgewehrt.
Neue Administration für die Domainverwaltung
Mehr Möglichkeiten, modernes responsives Design. Domains lassen sich jetzt auch bequem über Mobilgeräte verwalten.
Verstärkte Server-Infrastruktur für Domains
Neue, schnellere, robustere und sicherere DNS-Server. Eigene Domains bei ClickEshop gehören zu den schnellsten, was auch für eine schnellere Anzeige von Websites sorgt. Antworten auf Domainanfragen erfolgen im Millisekundenbereich.
ClickEshop verfügt über eine robuste Server-Infrastruktur, die dafür sorgt, dass Websites, Onlineshops und E-Mails schneller angezeigt werden.
Marketing und SEO
Noch besseres SEO und bessere mobile Darstellung
Die erweiterten SEO-Einstellungen für Onlineshops und Websites wurden nach den neuesten Standards und Empfehlungen für 2023 aktualisiert. Dank neuer Einstellungen (z. B. Core Web Vitals) landen Ihre Seiten in Suchmaschinen vor der Konkurrenz. Die Verwaltung der Seite ist entspannt und einfacher: Keywords und Kurzbeschreibung werden automatisch erzeugt – aus dem Inhalt, Sie müssen sie nicht manuell ausfüllen. Eine Kurzbeschreibung für spezielle Marketingeinstellungen können Sie weiterhin manuell ausfüllen. Keywords lohnt es sich auszufüllen, um die Volltextsuche zu erweitern auf Ihrer Seite (so erweitern Sie die Suche um Produktbezeichnungen in Phrasen oder Tippfehler).
Optimierungen für Smartphones und Tablets – verbesserte mobile Navigation beim Aufklappen des Menüs (beim Klick auf das Menü und beim Durchsehen der Inhalte wird der Kunde zum gerade geöffneten Menü geführt). Verbesserte mobile Darstellung durch neue Vektor-Icons, geeignet auch für hochwertigste Bildschirme und Displays, schnellere und markantere Schriften, vergrößerte Produktvorschauen.
Seit mehr als 17 Jahren bieten wir unseren Kunden Leistungen nach höchsten Standards für Sicherheit und Verfügbarkeit. Wir betreiben ein System nach neuesten Webstandards mit dem Ziel, uns ständig weiterzuentwickeln und die Qualität unserer Leistungen zu sichern. Das System wird automatisch um neue, spannende Funktionen ergänzt, und wir bringen regelmäßig viele Verbesserungen, Formatierungen und neue, modernisierte Komponenten für Onlineshops und Websites.
Aufgrund gestiegener Einkaufspreise unserer Lieferanten im Betriebs- und Investitionsbereich haben wir die Preiskonditionen für einige Leistungen des Eshop-Hostings angepasst /aktuelle Preisliste /. Wir möchten betonen, dass die Preise für Web-Hosting, Eshop-Hosting und E-Mail-Hosting bisher nie geändert wurden.
Beim Eshop-Hosting erhalten Sie 5 % bzw. 10 % Rabatt auf die Listenpreise. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch angewendet, wenn Sie ein Eshop-Paket hinzufügen und eine Laufzeit von 6 oder 12 Monaten wählen.
Bei einigen Kunden mit bereits bezahlter halbjährlicher oder jährlicher Laufzeit wirkt sich die Preisänderung erst 2024 aus. Wenn Sie mit den aktuellen Konditionen nicht einverstanden sind, bezahlen Sie einfach die Vorauszahlungsrechnung für die nächste Laufzeit nicht. Der Dienst wird nach Ende der bezahlten Laufzeit ohne weitere Verpflichtungen pausiert.
Produkte und Einkauf
Suche mit Autovervollständigung
Die Autovervollständigung ist eine Suchfunktion, die schon nach 3 eingegebenen Zeichen Ergebnisse anzeigt – aus dem gesamten Inhalt des Onlineshops.
Der Besucher kann direkt auf eines der vorgeschlagenen Ergebnisse klicken und gelangt zum Produkt oder zur Unterseite, ohne den ganzen Text eintippen zu müssen.
Die Funktion steht auf allen Geräten zur Verfügung, also auf Mobilgeräten ebenso wie auf normalen Computern.
In der Autovervollständigung erscheinen Bild des Produkts, sein Name, Preis und Verfügbarkeit sowie Suchergebnisse in Kategorien und Textunterseiten.
Suche mit Autovervollständigung
Marketing und SEO
Lieblingsprodukte
In der Produktübersicht und in jeder Produktdetailansicht finden Sie ein Herz-Symbol . Mit einem Klick darauf legen Sie das Produkt auf die Merkliste. Die Merkliste können registrierte und nicht registrierte Kunden nutzen, z. B. um Produkte für einen späteren Kauf zu speichern oder wenn sie sich zwischen mehreren Produkten nicht entscheiden können.
Bei registrierten Kunden wird die Merkliste direkt im Konto gespeichert und steht nach der Anmeldung jederzeit zur Verfügung. Bei nicht registrierten Kunden wird die Merkliste im Browser des jeweiligen Geräts gespeichert.
Marketing und SEO
Produkt beobachten
Ihre Kunden möchten wissen, wann ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist? Mit einem Klick auf das Glocken-Symbol in der Produktdetailansicht aktivieren sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung.
Das System informiert den Kunden per E-Mail, wenn das Produkt wieder auf Lager ist, das Produkt reduziert ist oder der Preis unter einen bestimmten Wert fällt.
Marketing und SEO
Produkt teilen
Jedes Produkt im Onlineshop hat ein Teilen-Symbol , das Sie und Ihre Kunden zum schnellen Teilen von Produkten nutzen können, z. B. in sozialen Netzwerken oder per E-Mail.
Wenn beim Produkt konkrete Ausführungen ausgewählt sind, enthält das geteilte Produkt auch die gewählten Parameter (Farbe, Größe, …)
Produkte und Einkauf
Erweiterte Ergebnisse der Volltextsuche
Die Volltextsuche zeigt jetzt auch Ergebnisse in einzelnen Kategorien und Textunterseiten (Menülinks). Nach Eingabe des Suchbegriffs erscheinen die Kategorien, in denen der Begriff vorkommt, die Menülinks und die Produkte selbst.
So können Kunden wie auch Shopbetreiber einen konkreten Suchbereich wählen – z. B. nur in einer bestimmten Produktkategorie suchen, einen Blogartikel finden usw. Die Suche durchsucht Inhalt, SEO-Kurzbeschreibung und Titel.
Versand
Versand nach Ländern, Regionen und Kunden
Berechnen Ihnen Versanddienstleister unterschiedliche Preise für verschiedene Regionen innerhalb eines Landes? Sie versenden Ware in weitere Länder? Sie haben eine Gruppe von Kunden, denen Sie Versand und Zahlung zu besseren Konditionen anbieten?
Für die einzelnen Versandarten lassen sich unterschiedliche Preise festlegen und mit Zahlungsarten und Kundengruppen verknüpfen. Die Funktion ist für den Fall gedacht, dass der Versandpreis je nach Land oder Region unterschiedlich ist, und ebenso, wenn er für verschiedene Kundengruppen unterschiedlich ist. Der Kunde wählt einfach die Lieferregion, und das System bietet ihm automatisch nur die Versand- und Zahlungsarten an, die Sie für diese Region (Land, Zone, …) in der Administration freigegeben haben.
Anwendungsbeispiele:
Sie versenden Ware innerhalb der Slowakei und nach Tschechien. In der Slowakei kostet der Versand 5 € und ist ab 50 € Bestellwert kostenlos, nach Tschechien kostet er 10 € und ist ab 100 € kostenlos. In der Slowakei kann der Kunde per Nachnahme, per Vorkasse (Überweisung), mit Karte oder persönlich im Laden bezahlen. Für Tschechien entfallen Nachnahme und Zahlung im Laden.
Sie haben Zonen, in die Sie Ware versenden, z. B.: Slowakei, EU, USA, oder Zonen innerhalb eines Landes, z. B. einzelne Regionen, …
Sie haben eine Gruppe treuer Kunden, die auf Rechnung mit einem bestimmten Zahlungsziel kaufen dürfen
DEPO ist ein Dienst, der für den Onlineshop die Annahme, den Transport und die Ausgabe von Sendungen übernimmt. Kunden des Onlineshops können ihre Sendung innerhalb von 7 Tagen abholen und aus über 200 Abholstellen in der Slowakei wählen. Über die Zustellung an die Abholstelle wird der Kunde per SMS informiert und am letzten Abholtag zusätzlich telefonisch.
Die neue Versandart aktivieren Sie unter Globale Einstellungen / Versand / Depo – persönliche Abholung am gewählten Ort Unternehmer mit einer Filiale oder einem Standort in Tschechien können auch die Abholstellen der Balíkovna der Tschechischen Post nutzen.
Produkte und Einkauf
So arbeiten Sie mit Parametern und Varianten
Im System gibt es verschiedene Parametertypen, die den Funktionsumfang der Produkte deutlich erweitern oder die Arbeit erleichtern bei der Bestellabwicklung. Produktparameter lassen sich bei jedem Produkt einstellen und in jedem Eshop-Paket nutzen.
Wir haben für Sie einen umfassenden Überblick mit ausführlicher Beschreibung und Anleitungen zum Einfügen zusammengestellt.
Für einen besseren Überblick gibt es bei Bestellungen und Rechnungen jetzt die Möglichkeit, sie als bezahlt zu markieren. So können Sie Statuslabels für Bestellung/Rechnung unabhängig von der Zahlung nutzen.
Die Markierung „Bezahlt“ ist derzeit bereits mit einigen Zahlungsmodulen verbunden, z. B. CardPay, TrustCard, Comgate, eCARD VÚB, die eine Bestellung automatisch und sofort nach der Zahlung als bezahlt markieren. So wissen auch Mitarbeiter ohne Zugriff auf die Kontoauszüge von der Zahlung und können die Ware früher für den Versand vorbereiten.
Der Belegstatus wird so angezeigt:
Unbezahlte Bestellung / Rechnung
Bezahlte Bestellung / Rechnung
Design und Inhalte
Neue Komponente – Kategorie-Generator
Sie überlegen, wie Sie Ihre Seite attraktiver gestalten oder Ihren Kunden die Orientierung beim Einkaufen erleichtern im Onlineshop? Nutzen Sie die neue Komponente „Kategorie-Generator“, die Ihnen dabei hilft. Der Kategorie-Generator erstellt automatisch eine Kategorisierung mit Bildern, bei der Bild und Name der Kategorie auf die jeweilige Unterkategorie verlinken.
Die Darstellung können Sie anpassen: z. B. ein größeres Bild einfügen oder den Kategorienamen formatieren (Größe, Farbe, Stärke, Ausrichtung der Schrift).
Wir haben die kombinierten Parameter um die Möglichkeit erweitert, ein Extrabild zuzuweisen, das nach dem Klick auf die jeweilige Variante anstelle des Hauptbildes erscheint. Für kombinierte Varianten lassen sich separat festlegen: Bild, Lagerbestand und Preis.
Beispiel: Ein Herren-T-Shirt gibt es in den Farben Weiß, Schwarz und Blau und in den Größen S, M, L, XL. In Größe S kostet das T-Shirt 15 €, in den anderen 20 €.
Bei einigen Kombinationen sind manche Varianten ausverkauft.
Die Parameter Größe und Farbe haben wir als Standardparameter mit abweichendem Preis angelegt und anschließend im Reiter Varianten miteinander verknüpft. Das System hat automatisch alle möglichen Kombinationen erzeugt. Für die einzelnen Variantenkombinationen tragen Sie dann nur noch Preis, Lagerbestand, Produktbild usw. ein.
Kombinierte Varianten
Zahlungen und Belege
Preisrundung ab 01.07.2022 (Slowakei)
Um den Umlauf von 1- und 2-Cent-Münzen zu begrenzen, werden Einkaufsbeträge in der Slowakei ab dem 01.07.2022 gerundet. Gerundet wird erst der Endbetrag eines bar bezahlten Einkaufs. Bei Kartenzahlung wird der Betrag nicht gerundet.
Was die Rechnungsstellung aus Onlineshops betrifft, ändert sich kaum etwas – die Änderung betrifft nur die Barzahlung selbst. Gemäß der Information der slowakischen Finanzdirektion (13/DZPaU/2022/I) gilt Folgendes:
der Lieferant kann auf dem ausgestellten Buchungsbeleg (Rechnung) über die erbrachte Leistung den geforderten gerundeten Betrag angeben, falls die Leistung bar bezahlt wird
gibt ein Lieferant auf der Rechnung keinen gerundeten Barbetrag anund der Abnehmer bezahlt bar, so ist dies kein Grund, die ausgestellte Rechnung zu korrigieren, sondern Gegenstand des Buchungsbelegs (Kassenbelegs) über die Barzahlung
Die Differenz zwischen dem Rechnungsbetrag und dem gerundeten bar erhaltenen Betrag wird als Rundungsaufwand oder Rundungsertrag verbucht.
Wenn Sie Rundungsdifferenzen in der Buchhaltung vermeiden möchten und Ihr Sortiment es zulässt, kann auch eine Anpassung der Produktpreise eine Lösung sein.
Sicherheit und Recht
Domain-Laufzeit – betrügerische E-Mails
Haben Sie eine verdächtige E-Mail über das bevorstehende Ablaufen Ihrer Domain erhalten? Reagieren Sie nicht darauf und löschen Sie sie. In letzter Zeit werden betrügerische E-Mails an Inhaber von .sk-Domains aller Registrare verschickt. Diesmal missbrauchen sie den Namen der Tatra banka und der Firma Vnet. Darüber informiert auch die .sk-Registry auf ihrer Website https://sk-nic.sk/
Die Laufzeit Ihrer Domain prüfen Sie in der ClickEshop-Administration oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport.
Sicherheit und Recht
Cookie-Leiste mit erweiterten Einstellungen – wichtige Änderung ab 01.02.2022
Cookies sind kleine Dateien, die im Browser des Besuchers gespeichert werden. Wir haben eine Anleitung zum Einbinden einer Cookie-Leiste mit erweiterten Einstellungen vorbereitet, die dem Kunden die Wahl lässt, ob er Cookies zustimmt, sie ablehnt oder genauer einstellen möchte.
Wir bringen Ihnen zum neuen Jahr eine Bescherung voller neuer Funktionen – speziell für Mobilgeräte und bequemes Online-Shopping. Lernen Sie die Warenkorb-Schnellansicht, das neue Design der Filter, die Produktkategorisierung und mehr kennen.
Warenkorb-Schnellansicht
Habe ich das Produkt in den Warenkorb gelegt? Die richtige Größe gewählt? Die schnelle Antwort liefert das Warenkorb-Symbol. Fahren Sie einfach mit der Maus darüber – im Pop-up-Fenster erscheinen automatisch die hinzugefügten Produkte.
Der Kunde wird nicht zur Warenkorbseite weitergeleitet, sondern bleibt auf der Seite, die er gerade ansieht, und kann weiter einkaufen.
Begleitende Filterleiste
Die neue begleitende Leiste zur Anzeige der Filter lenkt die Aufmerksamkeit des Kunden auf die Produkte und behält die bisherigen Filtereigenschaften bei.
Falls Sie bisher noch keine Filter nutzen: Mit Filtern ermöglichen Sie Ihren Besuchern, schnell das gewünschte Produkt zu finden.
Ein schneller Einkauf kann großen Einfluss auf die Konversion haben. Je einfacher der Kaufprozess, desto mehr Besucher bestellen.
In der mobilen Ansicht kann der Kunde Produktkategorien auf 2 Arten durchsuchen:
1. Kategoriebaum aufklappen – mit einem Klick auf das „Plus“-Symbol rechts neben dem Kategorienamen erscheinen die Unterkategorien
2. Produkte anzeigen – mit einem Klick auf den Kategorienamen erscheinen die Produkte. Möchte der Kunde danach nur Produkte einer bestimmten Unterkategorie sehen, wählt er in der begleitenden Leiste im Bereich „Kategorien“ die gewünschte Unterkategorie.
Schnelle Kundenanmeldung
Ein Klick auf das Personen-Symbol öffnet ein Pop-up-Fenster für die schnelle Anmeldung.
Sieht sich ein Besucher gerade interessante Produkte an, bleibt er nach der Anmeldung auf der aktuellen Seite und kann weiter einkaufen.
Warenkorb-SchnellansichtBegleitende FilterleisteMobile Darstellung der ProduktkategorienSchnelle Anmeldung
Design und Inhalte
Optimierung für Windows und macOS
Wir haben Onlineshops und Websites für das neueste Windows 11 und macOS 14 optimiert. Die Entwicklung geht immer weiter – deshalb halten wir mit den neuesten Trends Schritt und modernisieren die Plattform ständig.
Sicherheit und Recht
Mehr Schutz vor Bots
Wir haben die Sicherheit von Onlineshops gegenüber Bots erhöht, die ohne korrekten Sicherheitscode keine Aktionen auf der Seite ausführen können.
Produkte und Einkauf
Infotext im Warenkorb
Sie möchten Kunden im Bestellprozess auf eine wichtige Information hinweisen?
Dafür gibt es ein neues bearbeitbares Feld im Warenkorb, in das Sie eigene Inhalte einfügen: Bilder, Texte, Hintergrundfarbe, …
Wie formatieren Sie das Feld? Legen Sie in der ClickEshop- Administration ein Produkt in den Warenkorb und öffnen Sie dann den Warenkorb. Beim Formatieren können Sie auch die Komponenten zur Inhaltsbearbeitung nutzen.
Infotext im Warenkorb
Versand
BalíkoBOX der Slowakischen Post
Paketabholung ohne Wartezeit und Öffnungszeiten. Die Zustellung in die BalíkoBOXen der Slowakischen Post ist eine effiziente Lösung für Kunden, die ihre Sendung lieber zeitlich unabhängig an einem gewählten Ort abholen.
BalíkoBOX aktivieren Sie mit wenigen Klicks in der ClickEshop-Administration
Sendungen über die BalíkoBOX der Slowakischen Post versenden
Ihre Kunden bevorzugen bestimmte Marken oder Hersteller? Ab sofort sehen sie auf einen Blick alle Produkte eines Herstellers, ohne dass Sie im Onlineshop etwas einstellen müssen.
Klickt der Kunde in der Produktdetailansicht auf das Feld Hersteller, werden automatisch alle Produkte dieses Herstellers angezeigt.
Unser Tipp: Als Shopbetreiber können Sie diese Funktion weiter nutzen, z. B. indem Sie Logos auf Ihrer Seite einfügen und mit den gefilterten Produkten der Hersteller verlinken.
Filtern nach Hersteller
Produkte und Einkauf
Mehrere Labels pro Produkt
Eigene Produktlabels sind sehr beliebt. Deshalb haben wir diese Funktion erweitert – jetzt können Sie einem Produkt auch mehrere Labels zuweisen.
Selbstverständlich können Sie auch für weitere Labels eigenen Text, Hintergrundfarbe und Textfarbe festlegen.Unser Tipp: Im Text können Sie auch Symbole verwenden :)
Produktlabels
Produkte und Einkauf
Lagerverwaltung für Filialen
Sie haben Ware in mehreren Filialen auf Lager? Die Verfügbarkeit können Sie jetzt auch im Onlineshop erfassen.
Nach Auswahl einer Filiale in der Produktdetailansicht wird die Verfügbarkeit der Produkte in dieser Filiale angezeigt.
Ein weiteres Lager fügen Sie in der ClickEshop-Administration hinzu unter Globale Einstellungen – Lager.
Anwendungsbeispiele:
1/Beispiel: Lager: Aupark Bratislava, Atrium Žilina, OD Urban Košice
2/Beispiel: Lager: Aupark Bratislava, Onlineshop – Zentrallager
Lagerverwaltung
Produkte und Einkauf
Neue Produktparameter
Nutzen Sie das System voll aus und lernen Sie die neuen Einstellungen für Produktparameter kennen:
VARIANTENPRODUKT – verbindet die Vorteile der Parameteranzeige am Produkt mit der Verknüpfung eigenständiger Produkte. Da jede Variante ein eigenes Produkt ist:
werden die Informationen zu jeder Variante als eigenes Produkt exportiert (z. B. für Heureka)
erscheint das Produkt im Warenkorb in der gewählten Ausführung
werden die Informationen zur Lagerverfügbarkeit unter Berücksichtigung der Parameter der jeweiligen Variante angezeigt
KOMBINIERTER PARAMETER – Standardparameter eines Produkts lassen sich miteinander verknüpfen, sodass Wertekombinationen zwischen Parametern entstehen.
Beispiel: Ein Herren-T-Shirt wird in den Farben Weiß, Blau, Schwarz und den Größen S, M, L, XL, 2XL verkauft. Die Parameter lassen sich miteinander verknüpfen, sodass der Lagerbestand je Ausführung angezeigt wird, z. B. in Größe M und Farbe Blau.
INFOTEXT MIT FORMEL – der Parameter „Infotext“ lässt sich jetzt auch mit Formeln verknüpfen
EINSCHRÄNKENDER PARAMETER BEI METRISCHEN PARAMETERN – steuern Sie, ob ein Produkt in den Warenkorb gelegt werden kann, anhand von Werten aus einer Formel, die dem Kunden einen einschränkenden Hinweistext anzeigen kann
Produkte und Einkauf
Produktstatus – versteckt
Wenn Sie ein Variantenprodukt nutzen und in der Produktübersicht nur eine Ausführung anzeigen möchten, können Sie die übrigen Produkte als versteckt markieren. Ein verstecktes Produkt erscheint nicht in der Produktübersicht, seine Informationen werden aber exportiert, z. B. für Preisvergleichsportale.
Design und Inhalte
Neue CMS-Plattform
Die komplett neue ClickEshop-CMS- und Web-Plattform erhöht die Ladegeschwindigkeit der Seiten deutlich, bringt neue SEO-Einstellungen und ergänzt automatisch SEO-Beschreibungen von Produkten und Kategorien (falls nicht ausgefüllt). Auch was schnell ist, kann noch schneller werden. Wir wissen: Besucher erwarten, dass eine Seite sofort lädt. Noch schnelleres Webhosting und neue SEO-Einstellungen bringen Ihre Seite wieder ein Stück näher an potenzielle Kunden.
Mobilgeräte werden immer häufiger für die Verwaltung von Onlineshops und Websites genutzt. Zahlreiche Optimierungen für Mobilgeräte und Vektor-Icons für eine saubere Darstellung machen Ihre Arbeit effizienter und angenehmer. Verfolgen und bearbeiten Sie Bestellungen, stellen Sie Rechnungen aus, bearbeiten Sie Produkte und andere Einstellungen Ihres Onlineshops oder Ihrer Website direkt auf Ihrem Mobilgerät.
Marketing und SEO
Detailliertere Statistiken – schneller Überblick über die Leistung Ihres Onlineshops
Sie möchten wissen, wie viele Bestellungen Sie gestern und heute hatten oder wie viele neue Bestellungen noch bearbeitet werden müssen?
Die Antworten auf diese Fragen und Informationen zu registrierten Kunden in Ihrem Onlineshop für 30 Tage, den aktuellen Monat und insgesamt erhalten Sie sofort nach der Anmeldung in der ClickEshop-Administration – mit einem Klick auf den Wert in der Tabelle.
Detailliertere Statistiken
2020
Zahlungen und Belege
Google Pay – direkte Integration für Kartenzahlungen
Google Pay ist eine schnelle und einfache Art zu bezahlen. Ihre Kunden können ihre Bestellung bezahlen, ohne ihre Karte suchen oder Kartendaten abtippen zu müssen. Da keine Fehler beim Abtippen von Kartendaten entstehen, steigt der Anteil erfolgreicher Transaktionen. Der Dienst wird von Google betrieben.
Google Pay im ClickEshop-System für Kartenzahlungen
Sie verkaufen Werbeartikel mit individuellem Druck oder Produkte nach Maß nach Kundenwunsch?
Dank des neuen Parameters „Anhang zum Produkt“ erstellen Ihre Kunden eine Bestellung für ein personalisiertes Produkt mit wenigen Klicks.
Sie müssen nur in der Produktdetailansicht das gewünschte Bild hochladen. Das hochgeladene Bild erscheint in der Detailansicht der eingegangenen Bestellung unter dem Produkt. Auf diese Weise lassen sich zu verschiedenen Produkten verschiedene Bilder hochladen.
Bei der Herstellung personalisierter Artikel mit einheitlichem Druck oder bei Produkten nach Maß können Ihre Kunden das gewünschte Bild in der Bestellübersicht hochladen.
Diese Funktion können Sie jederzeit aktivieren – in der ClickEshop-Administration unter Projekteinstellungen, indem Sie die Option „Hochladen eines Anhangs (Datei) zur Bestellung anzeigen“ aktivieren.
Kunden, die das ClickEshop E-Mail-Hosting nutzen, kommunizieren mit ihren Kunden vertrauenswürdig per digital signierter E-Mail.
Der Server signiert gesendete E-Mails automatisch mit dem privaten Schlüssel der Domain und speichert die Signatur im E-Mail-Header.
Signierte E-Mails sorgen für eine zuverlässige Zustellung und erhöhen die Vertrauenswürdigkeit der so versendeten E-Mails.
Elektronische Signatur von E-Mails
Produkte und Einkauf
Detailliertere Benutzerrechte – B2B-Händler
Der neue Benutzertyp „B2B-Händler“ ist die ideale Lösung für Außendienstmitarbeiter.
Der B2B-Händler hat Zugriff auf die Module, die ihm der Administrator freigibt, wobei er nur auf Informationen zu seinen eigenen Kunden und deren Belegen zugreifen kann. Der Händler legt für seinen Kunden einfach einen Registrierungscode fest. Ein so angemeldeter Kunde erstellt eine Bestellung, die automatisch dem zuständigen Händler zugeordnet wird.
Das System ermöglicht dem B2B-Händler, die Liste seiner Kunden zu sehen und zu bearbeiten, Bestellungen für seine Kunden anzulegen, deren Bestellungen zu bearbeiten und Angebote zu versenden.
Erweiterte Benutzerrechte
Produkte und Einkauf
Intelligenter Warenkorb – Erweiterung
Nicht angemeldeter Kunde
Legt ein Kunde Produkte in den Warenkorb und schließt den Kauf nicht ab, findet er sie zuverlässig im Warenkorb wieder, auch nachdem er den Browser auf diesem Computer erneut geöffnet hat – bis zu 30 Tage lang. Das System prüft zugleich aktuelle Lagerbestände und Preise.
Angemeldeter Kunde – neu
Legt ein angemeldeter Kunde Produkte in den Warenkorb, kann er die Bestellung auch auf anderen Geräten weiter bearbeiten (Computer, Smartphone, …) und die Produkte bestellen, solange sie verfügbar sind (die Aufbewahrungsdauer im Warenkorb ist unbegrenzt).
Kennen Ihre Kunden die weiteren Vorteile einer Registrierung? Registrierte Kunden, die regelmäßig ähnliche Ware kaufen, sparen Zeit, indem sie eine frühere Bestellung duplizieren.
Seitenadministrator – neu
Sie möchten einem Kunden bei der Bestellung helfen? Legen Sie die Produkte für den Kunden in den Warenkorb – über sein Profil, wo er sie nach der Anmeldung findet.
Marketing und SEO
Neue SEO-Verbesserungen
Wir arbeiten ständig an SEO-Einstellungen, die Ihren Seiten zu besseren Positionen in Suchmaschinen verhelfen.
Für jedes Produkt können Sie festlegen: Kurzbeschreibung des Produkts (SEO-Meta-Tag description) sowie Produkt-Keywords (SEO-Meta-Tag keywords). Für Kunden mit Lieferantenanbindung oder Zehntausenden Produkten ist es oft nahezu unmöglich, für alle Produkte eine SEO-Beschreibung auszufüllen.
Das System erleichtert Ihnen diese Arbeit und übernimmt automatisch Informationen aus der Produktbeschreibung in die SEO-Beschreibung, auch wenn der Text formatiert ist (das System nimmt die ersten Marketingsätze der ausführlichen Produktbeschreibung).
Bei wichtigen Produkten empfehlen wir dennoch, sich der SEO-Beschreibung genauer zu widmen und sie manuell festzulegen. Haben Sie die SEO-Beschreibung manuell festgelegt, wird sie nicht durch Informationen aus dem System überschrieben.
Produkte und Einkauf
Schnellansicht für Produkte
Zugriff auf Produkte mit einem Klick, ohne weitere Unterseiten zu öffnen. Genau darum geht es bei der Schnellansicht, die Ihre Kunden besonders auf Mobilgeräten lieben werden.
Fährt man mit der Maus über ein Produkt und klickt auf das „Auge“-Symbol, erscheint die Produktdetailansicht in einem Pop-up-Fenster, in dem man das Produkt auch in den Warenkorb legen kann.
Nach dem Schließen des Pop-up-Fensters bleibt der Kunde auf der Seite – das erleichtert die Orientierung und beschleunigt den Kauf.
Marketing und SEO
Mehr Umsatz mit passenden Produkten
Einer der einfachsten Wege, den Bestellwert zu erhöhen, ist es, Kunden Zusatzprodukte anzubieten.
Nachdem ein Produkt in den Warenkorb gelegt wurde, sieht der Kunde jetzt im Pop-up-Fenster auch passendes Zubehör, das er mit einem Klick in den Warenkorb legen kann.
Zubehör zum Produkt
Produkte und Einkauf
Produktübersicht mit weiteren Bildern
Die Produktübersicht im Onlineshop bietet einen weiteren Weg, Kunden schnell Informationen zum Produkt zu vermitteln.
Fährt der Kunde mit der Maus über ein Produkt, wechselt das Bild zum zweiten Bild, das zum Produkt hinterlegt ist. So kann er ohne weitere Klicks ein zusätzliches Bild aller Produkte der Kategorie ansehen. Verlässt die Maus das Produkt, erscheint wieder das ursprüngliche Bild.
Produkte und Einkauf
Suche und Keywords
Manche Kunden geben bei der Produktsuche andere Wörter ein als den eigentlichen Produktnamen. Was tun in diesem Fall?
Die Volltextsuche wurde um die Produkt-Keywords (SEO-Meta-Tag keywords) erweitert, in die Sie Wörter eintragen können, die Ihre Kunden verwenden.
Marketing und SEO
Neuer optionaler Parameter – Zugehöriges Produkt
Sie bieten zu manchen Produkten weitere zugehörige Produkte oder Leistungen an?
Dafür gibt es eine neue, optionale Parameteranzeige, das heißt: Der Kunde kann sie zusammen mit dem Produkt bestellen, muss aber nicht.
Ihr Browser unterstützt das Video-Tag nicht. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version.
Produkte und Einkauf
Intelligente Produktfilter
Bedingte Filter bieten den Besuchern Ihres Onlineshops einfaches Einkaufen ohne langes Suchen.
Mit Filtern in den Kategorien Ihres Onlineshops ermöglichen Sie Ihren Besuchern, schnell das gewünschte Produkt zu finden. Die Suche berücksichtigt alle angegebenen Kriterien (z. B. Hersteller, Farbe, Größe, Material, Verwendung, Jahreszeit und mehr).
Beim Einkauf wählen Kunden einfach den gewünschten Wert in den einzelnen Filtern. Das System berücksichtigt automatisch den bereits gewählten Filterwert und bietet bei der weiteren Auswahl nur noch Werte an, die den Bedingungen entsprechen. Filterwerte, die den Bedingungen nicht entsprechen, werden blasser angezeigt und können nicht ausgewählt werden.
Ein schneller Einkauf kann großen Einfluss auf die Konversion haben. Je einfacher der Kaufprozess, desto mehr Besucher bestellen.
Lernen Sie die neue Breitbild-Vorlage für Onlineshops mit modernen Elementen kennen. Sie eignet sich hervorragend für alle, die den Online-Verkauf mit einer Präsentation und spannenden Produktinformationen verbinden (Website mit Onlineshop). Suchmaschinen lieben gut und interessant geschriebene Texte – und Ihre Kunden ganz sicher auch. Zur Arbeitserleichterung können Sie die beispielhaft eingefügten Formatierungen für Texte, Artikel und Bilder nutzen.
Geben Sie Ihrem Onlineshop Ihren eigenen Stil und ändern Sie die Hintergrundfarben der Streifen, des Headers und des Footers in Ihre Markenfarben.
Neue Vorlage für Onlineshops
Produkte und Einkauf
Information zur Lagerverfügbarkeit
Sie nutzen die automatische Lagerverwaltung, möchten Ihren Kunden aber nicht die genaue Anzahl auf Lager zeigen?
In den Projekteinstellungen aktivieren Sie einfach das Feld „Bei Lagerverwaltung keine genaue Stückzahl anzeigen“ und hinterlegen eine Textinformation, die Kunden angezeigt wird, wenn die Ware auf Lager ist bzw. wenn sie nicht auf Lager ist.
Produkte und Einkauf
Massenbearbeitung von Produkten – Erweiterung
Mit der Massenbearbeitung erledigen Sie schnell die Kontrolle und Aktualisierung von Produktinformationen. Die Informationen für Export/Import wurden erweitert und ermöglichen nun die Aktualisierung fast aller Produktinformationen.
In den Einstellungen der Produktparameter können Sie verschiedene Darstellungsarten wählen: Auswahlliste, Tabelle, Bildergalerie und jetzt auch Buttons.
Unser Tipp: Die Darstellungsarten der Parameter können Sie auch innerhalb eines Produkts kombinieren und so ein interessantes Produktbild schaffen.
Neuer Produktparametertyp – Buttons
2019
Produkte und Einkauf
Produkte in Massen löschen
Sie müssen mehrere Produkte löschen, die nicht in derselben Kategorie liegen? Nutzen Sie die neue Funktion zum Massenlöschen von Produkten – ideal z. B., wenn Sie nur die Produkte eines bestimmten Herstellers aus dem Sortiment nehmen.
Schneller Überblick über die Anzahl der Belege pro Tag. Zur schnellen visuellen Orientierung gibt es in den Dokumenten (Bestellungen, Rechnungen, …) links jetzt einen farbigen Streifen, der Belege nach Ausstellungsdatum gruppiert.
Belege vom selben Tag haben dieselbe Farbe.
Design und Inhalte
Website – Persönliche Beratung
Wir haben eine neue, moderne Vorlage für persönliche Beratung und Buchhaltung in zeitlosem Design gestartet.
Die Vorlage ist leicht zu bearbeiten und lässt sich einfach an Ihre Corporate Identity anpassen. Veröffentlichen Sie Informationen online und halten Sie Ihre Website aktuell – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Website für persönliche Beratung
Design und Inhalte
Farbe und Hintergrund von Spalten ändern
Die Komponente zum Einfügen von Spalten wurde um die Option „Spalte bearbeiten“ erweitert, mit der Sie ganz einfach Innenabstände festlegen und ein Bild oder eine Farbe als Hintergrund der Spalte einfügen. Ideal für eine Kategorisierung mit Bildern im Onlineshop oder für den Seiteninhalt selbst.
Überschrift 1
Sed aliquam metus eu leo laoreet viverra. Sed non euismod tellus. Med non euismod tellus. Ted non euismod tellus. Ulvinar commodo.
Überschrift 2
Sed aliquam metus eu leo laoreet viverra. Sed non euismod tellus. Med non euismod tellus. Ted non euismod tellus. Ulvinar commodo.
Überschrift 3
Sed aliquam metus eu leo laoreet viverra. Sed non euismod tellus. Med non euismod tellus. Ted non euismod tellus. Ulvinar commodo.
Produkte und Einkauf
Neuer intelligenter Warenkorb
Der neue, moderne Warenkorb mit weniger Schritten sorgt für einfaches Einkaufen mit weniger Klicks.
Dank übersichtlicher Darstellung geben Ihre Kunden ganz leicht einen Rabattgutschein ein, wählen ein Geschenk oder fügen eine Notiz zur Bestellung hinzu. Ein Geschenk in den Warenkorb zu legen, ist für Kunden jetzt noch intuitiver.
Eine Zusammenfassung der Bestellung wird in jedem Schritt des Warenkorbs angezeigt.
Legt ein Kunde Produkte in den Warenkorb und schließt den Kauf gerade nicht ab (er verschiebt ihn auf später), findet er die Produkte nach erneutem Öffnen des Browsers zuverlässig im Warenkorb wieder – bis zu 30 Tage lang. Das System prüft zugleich aktuelle Lagerbestände und Preise.
Das responsive Design des neuen Warenkorbs macht die Seite auch auf Mobilgeräten leicht bedienbar.
Warenkorb
Design und Inhalte
Breitbild-Vorlagen für Onlineshops
Die ClickEshop-Vorlagen für Onlineshops haben wir für 4K-Breitbildgeräte modernisiert und die Darstellung auf Smartphones und Tablets weiter optimiert. Mit neuen, modernen Komponenten haben wir die Ladegeschwindigkeit der Seite weiter erhöht. Das Klicken durch die Seite ist jetzt auch für Kunden mit langsamerer Internetverbindung schneller.
Fügen Sie Bilder und Texte ein, wie es Ihnen gefällt: von Rand zu Rand oder nur mittig. Sie entscheiden. Werbebanner über die gesamte Seitenbreite lassen sich auch bei Vorlagen mit Produktkategorien auf der linken Seite einfügen – indem Sie das Infopanel mit den Kategorien ausblenden.
Wenn Sie Inhalte nur in einer bestimmten Breite anzeigen möchten, fügen Sie einfach ein Panel oder Spalten ein und legen die gewünschte Breite fest. Eine Übersicht aller Komponenten, die Ihnen beim Erstellen einzigartiger Seiteninhalte helfen, finden Sie HIER.
In die Vorlagen wurden neue Elemente eingebaut: Header, Footer, Reiter, Preisschieberegler – damit wird die Seite für Ihre Kunden noch schneller angezeigt.
Produkte und Einkauf
Mindestabnahme
Sie verkaufen in größeren Mengen an B2B-Kunden oder Produkte, bei denen sich der Verkauf kleiner Stückzahlen nicht lohnt? Legen Sie die Mindestabnahme direkt in der Produktdetailansicht fest.
In der Produktdetailansicht wird der Stückpreis angezeigt, und das System füllt für den Kunden automatisch die Mindeststückzahl für den Warenkorb vor. Die Stückzahl kann der Kunde erhöhen, aber nicht verringern.
Diese Einstellung ergänzt weitere Bestelllimits wie den Mindestbestellwert oder den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand.
Produkte und Einkauf
Farbliche Hervorhebung von Produkten auf Lager
Produkte auf Lager werden Ihren Kunden jetzt kaum noch entgehen.
In der Produktübersicht wie auch in der Produktdetailansicht ist der Lagerbestand farblich hervorgehoben und betont so diesen Wettbewerbsvorteil. Für die farbliche Hervorhebung muss die vollwertige Lagerverwaltung für die Produkte aktiv sein.
Produkte und Einkauf
Preise von Produktvarianten
Preise von Produktvarianten können Sie jetzt nicht nur als Aufschlag auf den Grundpreis, sondern auch als Endpreise einzelner Varianten.
In den Produkteinstellungen aktivieren Sie einfach das Feld „Grundpreis nicht zu Parametern addieren“.
Design und Inhalte
Detailansicht der Fotogalerie
Kunden, die Ihre Seite am Computer oder auf Mobilgeräten ansehen, können die vergrößerte Bildansicht noch weiter vergrößern und sich so ein detailliertes Bild vom Aussehen des Produkts bzw. Bildes machen.
Diese praktische Funktion kann in Verbindung mit hochwertigen Bildern die Entscheidung des Kunden deutlich unterstützen – ob bei der Wahl eines Dienstleisters oder beim Produktkauf.
Für die Detailansicht genügt ein Doppelklick auf das Bild oder auf Mobilgeräten das Heranzoomen mit zwei Fingern. Das vergrößerte Bild lässt sich anschließend auch seitlich sowie nach oben und unten verschieben.
Die Bildvergrößerung funktioniert bei Produktbildern sowie in der Fotogalerie auf der Seite.
Produkt-Detailansicht
Marketing und SEO
Preis und Lagerbestand in der Google-Suche
Gewinnen Sie potenzielle Kunden schon über die Suchergebnisse. Google und andere Suchmaschinen zeigen in den Ergebnissen einige Zeilen mit zusätzlichen Informationen zur Suche an.
Wenn Sie Produktpreis und Lagerbestand ausgefüllt haben, werden diese automatisch vom System an die Suchmaschinen übermittelt und in den Suchergebnissen angezeigt. Preis und Verfügbarkeit sind wichtige Informationen, auf deren Grundlage Kunden über einen Kauf entscheiden – und darüber, ob sie auf den Link klicken und Ihre Seite besuchen.
Design und Inhalte
HTML-Sprachcode (Land)
Sie expandieren mit Ihrem Business in andere Länder? Richten Sie Ihren Onlineshop oder Ihre Website richtig für den lokalen Markt ein. Wählen Sie in der ClickEshop-Administration unter Globale Einstellungen / Projekteinstellungen den richtigen HTML-Sprachcode.
Neben dem Sprachcode ermöglicht ClickEshop, die Seite in jede Sprache zu übersetzen, eigene Zahlungs- und Versandarten einzurichten und sich so perfekt an den lokalen Markt anzupassen.
Design und Inhalte
Komponenten zur Inhaltsbearbeitung
Komponenten zur Inhaltsbearbeitung helfen Ihnen, einzigartige Seiteninhalte mit wenigen Klicks zu erstellen (zu gestalten).
Mit ihnen fügen Sie ganz einfach einen Bildrotator ein, legen die Seitenbreite fest, ändern die Hintergrundfarbe, teilen die Seite in mehrere Bereiche, erstellen eine Fotogalerie, binden Google Maps ein, fügen ein Bild mit Text oder einen verlinkten Button ein – und vieles mehr.
Lernen Sie die Einsatzmöglichkeiten beim Erstellen von Seiteninhalten kennen und lassen Sie sich von Praxisbeispielen inspirieren.
Sie erweitern Ihr Sortiment um weitere Varianten? Ihre Produkte haben neue Parameter? Die Reihenfolge bestehender und neu hinzugefügter Parameter können Sie beliebig ändern und selbst festlegen.
In den Einstellungen des jeweiligen Parameters geben Sie einfach die Position ein, an der er angezeigt werden soll.
Design und Inhalte
Spalten hinzufügen und bearbeiten
Responsive Spalten passen sich automatisch der Breite des Geräts an. Die neue Funktion ermöglicht es, die Anzahl bereits erstellter Spalten zu ändern (erhöhen/verringern), wobei die Breite aller Spalten automatisch neu berechnet wird.
Beim Einfügen einer Spalte fügt das System rechts eine neue Spalte hinzu und kopiert zur Arbeitserleichterung Inhalt und Formatierung der ursprünglichen Spalte.
Design und Inhalte
Slider einfügen und bearbeiten
Die wechselnden Bilder auf der Startseite bearbeiten Sie jetzt ganz einfach. Klicken Sie auf ein Bild im Slider und wählen Sie in der Werkzeugleiste „Bearbeiten“. Direkt in den Slider-Einstellungen können Sie: Bilder im Slider ändern, hinzufügen und löschen sowie Verlinkungen und die Zeit für den Bildwechsel festlegen.
Einen Slider können Sie auch an beliebiger Stelle der Seite einfügen – über das „Plus“-Symbol in der Werkzeugleiste – Slider.
Slider einfügen und bearbeiten
2018
Produkte und Einkauf
Eigene Produktsortierung
Sie haben interessante Produkte, die Sie ganz vorne zeigen möchten auf der Seite? Legen Sie Ihre eigene Produktsortierung fest.
Produkte werden im Onlineshop standardmäßig nach Produktnamen sortiert. Für jede Kategorie Ihres Onlineshops können Sie jedoch die Sortierung der Produkte so festlegen, wie Sie sie für diese Kategorie brauchen: nach Name, Preis oder Ihrer Empfehlung.
Wir suchen ständig nach Wegen, die Arbeit mit dem System noch einfacher zu machen.
Deshalb erscheinen in der Produktübersicht jetzt beim Überfahren eines Produkts zwei neue Symbole: eines für die Schnellbearbeitung der Produkteinstellungen und eines für die schnelle Einstellung Lagerverfügbarkeit.
Zahlungen und Belege
Neuer Dokumenttyp – Reklamationen
Wir freuen uns über die positive Resonanz auf das neue Rechnungssystem. Dieses Modul haben wir um einen neuen Dokumenttyp erweitert – Reklamationen. Wie alle anderen Belege lässt sich eine Reklamation schnell mit wenigen Klicks aus einem anderen Beleg erstellen, etwa aus einer Bestellung oder Rechnung.
Vordefinierte E-Mails dazu richten Sie unter Globale Einstellungen – Texte bearbeiten – Nummernkreise – Belegstatus ein
Versand
Hinweis auf kostenlosen Versand anzeigen
Sie bieten ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand an? Fördern Sie den Verkauf und steigern Sie den Bestellwert mit diesem Wettbewerbsvorteil.
Beim Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb sieht der Kunde den Restbetrag bis zum kostenlosen Versand.
Die Anzeige des Hinweises auf kostenlosen Versand aktivieren Sie unter Globale Einstellungen – Projekteinstellungen.
Im Großhandel ist für Kunden vor allem der Nettopreis wichtig.
In den Einstellungen Ihres Onlineshops können Sie jetzt wählen, wie Produktpreise angezeigt werden: primär den Nettopreis oder den Bruttopreis anzeigen.
Die Einstellung lässt sich jederzeit aktivieren – Ihr Onlineshop ist bereit, mit Ihnen zu wachsen.
Sicherheit und Recht
Verkauf an umsatzsteuerpflichtige Unternehmen in der EU
Sie verkaufen ins Ausland und zu Ihren Abnehmern gehören auch umsatzsteuerpflichtige Unternehmen? Das System stellt die Bestellung automatisch ohne ausgewiesene MwSt. aus, wenn der Abnehmer in den Rechnungsdaten das Feld „Ich bin umsatzsteuerpflichtig“ aktiviert.
Um den Verkauf ohne MwSt. zu aktivieren, aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Onlineshops das Feld „Nullsatz-MwSt. für ausländische Unternehmen (umsatzsteuerpflichtig) ausweisen“.
Marketing und SEO
So schließen Sie ein Produkt aus Katalogen aus
Sie bieten zu Produkten auch separate Leistungen wie Service oder Montage an? Haben Sie auch gebrauchte Produkte im Angebot? Solche Artikel akzeptieren Preisvergleichsportale in der Regel nicht.
Was also tun? ClickEshop hilft Ihnen auch in solchen Fällen. Produkte lassen sich ins Sortiment des Onlineshops aufnehmen und zugleich vom Export an Preisvergleichsportale ausschließen.
Um ein Produkt vom Export auszuschließen, aktivieren Sie in den Produkteinstellungen das Feld „Aus Katalogen ausschließen (XML-Feeds)“.
Produkte und Einkauf
Produkt schnell mehreren Kategorien zuordnen
Die Arbeit mit dem System ist noch einfacher: Neue Produkte lassen sich mehreren Kategorien gleichzeitig zuordnen, indem Sie alle Kategorien anklicken, zu denen das Produkt gehört.
Zahlungen und Belege
Dokumentübersicht in Excel
Für alle Belegtypen wurden die Exporte um das .xls-Format (Excel) erweitert.
Diese Übersichten können Sie anschließend für weitere statistische Auswertungen nutzen.
Marketing und SEO
Umfassender Überblick über die Leistung Ihres Onlineshops
Eine Management-Sicht auf die Leistung Ihres Onlineshops im letzten Zeitraum und im Vergleich zu früheren erhalten Sie sofort nach der Anmeldung in der ClickEshop-Administration.
Übersichtliche Reports und Statistiken helfen nicht nur, Ihr Business richtig auszurichten, sondern decken auch Schwachstellen auf, die Sie übersehen oder einfach vergessen haben.
Sie haben Ihr Business im Griff und bringen Ihren Onlineshop mühelos auf das nächste Level.
Umfassender Überblick über die Einstellungen des Onlineshops
Zahlungen und Belege
Bestell-E-Mail mit ausführlicheren Informationen
Nach dem Erstellen einer Bestellung erhält der Kunde automatisch eine E-Mail mit der Bestellung als .pdf-Anhang.
Damit er wichtige Informationen wie die gewählte Versandart oder Zahlungsart und den Gesamtbetrag der Bestellung immer zur Hand hat, wurden diese Informationen direkt in den Text der E-Mail aufgenommen.
Versand
Bestellexport für die Tschechische Post
Sie verkaufen Produkte in Tschechien und versenden sie mit der Tschechischen Post? Vereinfachen Sie sich die Arbeit. Bestellinformationen lassen sich direkt aus der Administration exportieren und ohne doppeltes Abtippen ins System der Tschechischen Post übernehmen.
Wie funktioniert das? Markieren Sie die gewünschten Bestellungen unter KUNDEN / Bestellungen / Export Versanddienstleister / Česká pošta (ePA) und wählen Sie, ob die Ware per Nachnahme versendet wird oder nicht.
Anbindung an die Tschechische Post
Zahlungen und Belege
Eigene PDF-Vorlagen für Belege
Sie stellen verschiedene Belegtypen aus, die Sie unterscheiden müssen? Für jeden Beleg können Sie jetzt weitere PDF-Vorlagen anlegen, die sich umschreiben oder übersetzen lassen – in eine andere Sprache.
So können Sie mehrere Vorlagen anlegen, z. B. Angebote oder Rechnungen in verschiedenen Sprachen, oder beim Versand ins Ausland eine Rechnungsvorlage für umsatzsteuerpflichtige und eine für nicht umsatzsteuerpflichtige Kunden.
Für den Druck von PDF-Belegen nutzt das System die Vorlage, die mit einem „Punkt“ markiert ist.
Den PDF-Beleg laden Sie mit einem Klick auf das PDF-Symbol und die gewünschte Vorlage herunter. In der Belegübersicht können Sie PDF-Belege auch in Massen herunterladen.
Eigene Belegvorlagen
Design und Inhalte
Auch im Sommer gibt es Neuigkeiten
Belege in verschiedenen Währungen – Wenn Sie einen Beleg manuell in einer anderen Währung ausstellen müssen, wählen Sie einfach aus der Liste der für den Onlineshop eingerichteten Währungen. Die Währung ändern Sie über das Währungssymbol , das sich in der Detailansicht jedes Belegs unter den Positionen befindet.
Suche in Parametern – die Volltextsuche in Onlineshops wurde um die Suche in Produktparametern erweitert.
Produktexport um Infotext erweitert – Zusatzinformationen, die in der Produktdetailansicht unter dem Preis erscheinen, lassen sich jetzt auch in Massen per Produktexport/-import bearbeiten.
Sicherheit und Recht
DSGVO – Datenschutz in der EU – Ergänzung
Ist Ihre Seite wirklich bereit für die europäischen Datenschutzvorschriften? Diese treten bereits am 25. Mai 2018 in Kraft. Prüfen Sie, ob Ihr Onlineshop DSGVO-konform ist. Aktuell ergänzte Informationen finden Sie unter folgendem Link im ClickEshop-Blog sowie ein neues Skript für die Cookie-Einwilligung.